Onderwijs Master of Crisis and Public Order Management: dé voorbereiding op de crisis van (over)morgen Geschreven op vrijdag 14 maart 2025 Een crisis of een groot incident kan de openbare orde en veiligheid in gevaar brengen. Het is belangrijk dat ervaren crisismanagers betrokken zijn bij het voorkomen of oplossen van die crises en incidenten. Gonny van Kuijck volgde de Master of Crisis and Public Order Management. Ze is nu een erg ervaren crisismanager en zo nóg beter voorbereid op de crisis van (over)morgen. ‘Mensen die in crisisbeheersing werken: Volg deze opleiding! Het is echt een verrijking van je functie.’ Grote aantallen bezoekers, voetbalwedstrijden met risico's, ontruimen van ziekenhuizen, grote demonstraties, gevaarlijke conflictsituaties op straat. Crisismanagers kunnen te maken krijgen met dit soort incidenten. Om die incidenten goed af te wikkelen is een aantal zaken belangrijk. Een goede voorbereiding, goede samenwerking in een multidisciplinair team en professionele sturing. Hierin levert de Master of Crisis and Public Order Management. Veiligheidsspecialisten kunnen met de kennis van deze opleiding nóg beter bijdragen aan de bescherming van de openbare orde en veiligheid. Specialist Dat was precies wat Gonny van Kuijck voor ogen had toen ze met de opleiding begon. Van Kuijck werkt inmiddels al 41 jaar bij de politie. Ze is sinds een aantal jaar operationeel specialist B bij het TCB (Team Conflict- en Crisisbeheersing) in haar eenheid. Daarvóór was ze onder andere werkzaam als Calamiteitencoördinator (CaCo) op de Gemeenschappelijke Meldkamer. Hierdoor was ze al gewend om bij incidenten snel te schakelen met brandweer en ambulancediensten. Landschap van crisisbeheersing ‘Als specialist crisisbeheersing breng je echt een meerwaarde als je kennis hebt van het landschap van crisisbeheersing. Dat heeft deze opleiding absoluut gebracht. Door de wetenschappelijke onderbouwing word je je nog meer bewust van het politiek-bestuurlijke krachtenveld. En de kracht van multidisciplinaire samenwerking. We kregen vakken als public ordermanagement, informatiemanagement, inschatten van risico’s en ethiek. Ook maakten we verschillende (internationale) opdrachten. Hierdoor leer je door een andere bril naar risico’s en veiligheid te kijken.’ Verrijking Van Kuijck is heel erg te spreken over de samenstelling van haar klas. Haar medestudenten kwamen uit allerlei organisaties uit de Nederlandse maatschappij. Zoals het Ministerie van Defensie, de Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio (GHOR), Veiligheidsregio’s, de Haven Rotterdam. Maar ook werkten mensen uit haar klas bij de brandweer, een netbeheerder en een ziekenhuis. ‘Het was echt een verrijking om met elkaar te spreken vanuit al die verschillende invalshoeken.’ ‘Tijdens onze studietijd was er altijd wel iemand uit de groep betrokken bij een actuele crisis of ramp. Zo was er in 2020 een containerschip dat 270 containers verloor ten noorden van de Waddeneilanden. Dit veroorzaakte een ecologische ramp. In mijn groep zat iemand van de Veiligheidsregio Groningen. Via haar maakten we de crisisbeheersing uit eerste hand mee en we konden waar nodig met haar meedenken. Ook kregen we meer inzicht in deze crisissituatie vanuit de kennis van onze andere klasgenoot, de havenexpert.’ Blauwe bril In crisisteams is het belangrijk om gezamenlijk tot een beeld, besluit en oordeelsvorming te komen. Het doel is om de crisis gezamenlijk te beheersen en daarin rekening te houden met de belangen van alle partijen. De belangrijkste les van de opleiding zat ‘m voor Van Kuijck in het ‘afzetten van haar blauwe bril’. ‘We denken bij de politie vaak dat we overal over gaan, maar dat is dus niet zo. Neem bijvoorbeeld de ontruiming van het VU Medisch Centrum in Amsterdam een aantal jaar geleden. We moesten als politie mede zorgen voor de evacuatie van de patiënten. Al snel denken we dan: ‘we evacueren eerst de EHBO en dan afdeling A en dan afdeling B’. Maar daar gaan wij helemaal niet over, dat is aan het ziekenhuis.’ ❛❛ Ik heb in de opleiding goed geleerd wie waar bestuurlijk verantwoordelijk voor is. Met deze kennis kun je veel beter multidisciplinair samenwerken. Én je kan je eigen organisatie veel beter adviseren. Gonny van Kuijck Operationeel specialist Beheren bezoekersstromen Hoe beter de voorbereiding, hoe minder inzet van politie nodig is. Dat principe passen Van Kuijck en haar collega’s toe in hun werk. Bijvoorbeeld bij de multidisciplinaire voorbereiding van risicovolle voetbalwedstrijden. Bestuurlijke maatregelen, zoals supporters gescheiden houden en het plannen van fanzones, bewijzen hun nut. ‘Het is belangrijk om te begrijpen wat mensen beweegt. Maar ook in welke samenstelling ze aanwezig zijn en hoe ze kunnen reageren tijdens een evacuatie. Ik heb geleerd hoe het menselijk brein werkt en welke reacties mensen kunnen hebben. Zodat je daar rekening mee kunt houden. Want als mensen in ‘paniek’ raken, gedragen ze zich vaak anders dan je verwacht.’ NAVO-top Voor 2025 staat de grote NAVO-top in Den Haag op de planning. Dat vraagt een enorme voorbereiding van met name de eenheden Den Haag, Rotterdam en Amsterdam. Ook de Regionale Eenheid Noord-Holland is betrokken. Net als de Koninklijke Marechaussee, de Eenheid Landelijke Expertise en Operaties (LX) en de Eenheid Landelijke Opsporing en Interventies (LO). De overige politie-eenheden in Nederland ondersteunen met mensen en middelen. Al deze partijen werken samen om de top veilig te laten verlopen. Op mijn plek Van Kuijck is als operationeel specialist B prima op haar plek. De opleiding gaf haar een enorm netwerk van andere crisisspecialisten. ‘We zoeken elkaar nog steeds regelmatig op om kennis te delen, elkaar om advies te vragen en elkaar te blijven inspireren met actuele zaken. Met deze kennis kan je jaren vooruit. Mensen die in crisisbeheersing werken: Volg deze opleiding! Het is echt een verrijking van je functie.’ Meer weten? Meer informatie over de opleiding Master of Crisis and Public Order Management.